Шановні клієнти, у зв’язку з випадками шахрайства, що почастішали, просимо Вас УВАЖНО перевіряти адресу гаманця Bitcoin у заявці, на яку Ви здійснюєте виведення коштів т.к. віруси на вашому комп’ютері можуть його замінювати і просимо не вказувати адреси Брокерських контор, а купувати активи тільки на свої особисті гаманці!

Час на оплату заявки закінчується, а моя кріптобіржа затримує переклад монет. Що мені робити?


    Не стоит переживать! Адрес, выделенный для оплаты заявки, остается в нашей системе навсегда. Если монеты поступят на адрес обменника после отмены заявки по таймауту, обмен не будет завершен автоматически. Вам нужно дождаться пока биржа закончит перевод средств, транзакция в блокчейн получит требуемое обменником количество подтверждений. После этого Вы можете обратиться в поддержку. Операторы проверят поступления монет на Ваш адрес и обработают обмен в ручном режиме.

Choose file
days
hours